利用規約

駐輪場を利用する方

1. サービス内容

契約した駐輪場の指定区画を、自転車の駐輪場所として利用できます。利用できる台数、区画、所在地および個別の利用条件は、申し込み時の駐輪場情報に表示します。

2. 申し込みとマイページ

事前の会員登録をせずに申し込み・決済ができます。決済後は、決済時と同じメールアドレスでマイページを登録し、メールアドレスの確認を完了してください。登録済みの方はログインして契約内容を確認できます。

登録情報は正確に入力し、パスワードは本人の責任で管理してください。アカウントの第三者への貸与・譲渡は禁止します。

3. 料金と支払い

月額利用料は駐輪場ごとに表示します。新しい駐輪場への申し込みには、初回のみ登録料1,200円がかかります。初回の支払額は月額利用料と登録料の合計、2回目以降は月額利用料です。適用可能なプロモーションコードがある場合は、決済画面に割引後の金額を表示します。

支払いは決済画面で行います。初回は申し込み時に、以後は契約の更新日に月額利用料を決済します。解約手続きが完了するまで、契約は毎月自動更新されます。

4. ご利用前の確認

契約内容と利用開始日をマイページで確認し、指定の区画・台数・利用条件を守ってください。郵送するリフレクターが会員証になります。ご契約の利用開始日から、リフレクターの到着を待たずに駐輪場をご利用いただけます。届いたら、必ず自転車に取り付け、その後はリフレクターを付けた自転車でご利用ください。個人宅のスペースでは、初めての駐輪の際のご挨拶をおすすめします。

決済完了と送付先の確認後、2営業日以内（土日祝日を除く）に会員証リフレクターを発送します。初回の送料は利用者への追加請求なしです。

5. 解約

マイページの「この駐輪場を解約する」から解約画面へ進み、解約を確定してください。現在の契約期間の終了時に解約となり、次回の自動更新を停止します。利用終了日はマイページに表示し、その日までご利用いただけます。終了後は自転車を撤去してください。手続きができない場合は、更新日前にお問い合わせ窓口へご連絡ください。

利用者都合による契約期間途中の解約では、日割り返金は行いません。初回登録料も利用者都合では返金しません。ただし、誤請求・重複請求、法令上返金が必要な場合は対応します。本サービス側の事情で利用できない期間分は返金し、利用開始前に提供不能となった場合は初回登録料も返金します。

6. 利用上の注意

自転車を施錠し、通路・出入口・他の区画をふさがないようにしてください。指定区画以外への駐輪、契約台数を超える駐輪、第三者への区画の転貸、危険物や自転車以外の物品の放置、近隣への迷惑行為は禁止します。盗難・破損・設備の不具合を発見した場合は、運営へご連絡ください。

スペースを提供する方

7. 駐輪場の掲載と管理

オーナーは、スペースを提供する権限があることを確認し、所在地、区画、台数および利用条件を正確に伝えてください。安全に利用できる状態を維持し、掲載内容の変更や利用できなくなる事情が生じた場合は、運営へ速やかにご連絡ください。掲載自体によって契約や収益を保証するものではありません。

共通事項

8. トラブルへの対応

盗難、破損、事故、契約した区画が使えないなどの問題が生じた場合は、状況を確認して対応します。本サービスまたはオーナーの責めに帰すべき事情がある場合の責任は、法令に従います。本規約によって、消費者契約法その他の法令上認められる権利を制限するものではありません。

9. 利用の停止

不正な申し込み、第三者の権利侵害、危険行為、本規約への重大な違反がある場合は、状況を確認し、利用の停止や契約の終了など必要な対応を行います。安全上緊急の対応が必要な場合を除き、理由と対応について本人へ連絡します。

10. 個人情報

会員情報、契約情報および振込先情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

11. 規約の変更

本規約を変更する場合は、法令に従い、変更内容と適用時期を本サイトなどでお知らせします。

12. お問い合わせ

お問い合わせはメールで受け付けます。info@cypark.jp