プライバシーポリシー

CYPARK（以下「当方」）は、サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取得し、以下の目的で取り扱います。

1. 取得する情報と利用目的

会員情報：メールアドレス、生年月日、認証に必要な情報。会員登録、本人確認、ログイン、アカウント管理に利用します。
契約・決済情報：申し込んだ駐輪場・区画、契約期間、決済状況、決済事業者の識別情報。契約管理、料金の請求、解約・返金対応に利用します。
オーナー情報：氏名・名称、連絡先、提供する駐輪場の情報。掲載、利用状況の管理、収益計算と連絡に利用します。
振込先・出金情報：銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義、出金申請・振込記録。振込先の確認、出金申請の受付、振込、会計記録に利用します。
会員証の送付先：発送のために送付先を提供いただく場合は、氏名・郵便番号・住所等を、会員証リフレクターの発送、配送状況の確認、返送・再発送への対応に利用します。
お問い合わせ情報：連絡先とお問い合わせ内容。回答、問題の調査、必要なご連絡に利用します。

駐輪希望場所として指定された位置情報は、ご希望の場所の確認とサービス提供の検討に利用します。

会員証リフレクターのQRコードを読み取った方には、会員証の利用可否、盗難の届出の有無、有効な場合は対象の駐輪場名・区画が表示されます。氏名、メールアドレス、送付先、支払情報は表示されません。

決済は決済代行事業者を通じて行います。当方はクレジットカード番号やセキュリティコードを保存しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、システム運用や配送等を外部に委託する場合があります。その場合は、必要な情報に限定し、委託先の適切な管理・監督を行います。外国での個人データの取り扱いが生じる場合は、法令に従って必要な措置を講じます。

法令に基づく場合や、法令で認められた委託等の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。駐輪場のオーナーへ、利用者の送付先住所や振込先情報を提供することはありません。

アクセス権限の制限、本人認証、通信の暗号化、運営担当者のアクセス管理等により、不正アクセスや漏えい等の防止に努めます。サービスの提供、会計・法令上の保存、紛争対応等に必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。

ログイン状態の維持等にCookieを利用します。Cookieを無効にすると、ログインやマイページ等の機能が利用できない場合があります。

ご本人の個人データの開示、訂正、削除、利用停止等については、下記窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。保管が必要な契約・会計記録等は、ご希望どおりに削除できない場合があります。

運営者は、CYPARKを運営する個人事業者です。正式な氏名・事業者の住所については、下記窓口へのご請求に応じて遅滞なくお知らせします。

個人情報に関するご相談は、info@cypark.jpで受け付けます。

法令やサービス内容の変更に応じて改定する場合があります。変更内容と適用時期は本サイト等でお知らせします。

制定日：2026年10月2日／最終改定日：2026年10月15日